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商业模式设计


20 世纪末,消费市场是产品竞争的年代;21 世纪初,消费市场是在以产品为基本提供物的基础之上,融入产品服务体系(产品、服务、传播),进入品牌竞争的年代;21 世纪的今天,当我们看见柯达、NOKIA 等大品牌一夜间衰败,苹果等品牌的迅速崛起,我们发现,在可以预见的未来,消费市场已经进入了商业模式竞争的年代。

在商业模式的构筑与创新中,我们将为企业梳理以下九大部分的内容:CS 客户细分,VP 价值主张,CH 渠道通路,CR 客户关系,RS 收入来源,KR 核心资源,KA 关键业务,KP 重要合作,CS 成本结构。简而言之,我们将对企业如何创造价值、传递价值和获取价值进行系统性梳理。








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